Yetişkinler, gençler hatta ebeveyn desteği ya da çift terapisi gibi modeller aracılığıyla farklı ihtiyaçları olan kullanıcılar faydalanabilir. Uygun yaş, dil veya öğrenim gereksinimi varsa site üzerinde belirtilir.
SelfyUp’da terapistler, alanında uzman, yüksek lisans mezunu ve kapsamlı mülakat süreçlerinden geçmiştir. Kullanıcının ihtiyaçları, tercihleri ve uzmanlık alanları dikkate alınarak eşleşme sistemimiz çalışmaktadır.
Seans sıklığı terapistin önerisine ve sizin ihtiyaçlarınıza göre değişir. Haftada bir, iki haftada bir ya da ihtiyaç halinde daha sınırlı sıklıkta planlanabilir.
Evet. Tüm görüşmeler uçtan-uça şifrelenir; kayıt edilmez ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. SelfyUp gizlilik ve güvenlik standartlarını titizlikle uygular.
Site üzerinde yer alan ödeme seçenekleri (kredi kartı, banka kartı, dijital ödeme) kullanılabilir. Kampanyalar ya da ilk seans indirimleri değişken olabilir.
Hayır önceden özel bir hazırlık gerekmez. Ancak rahat bir ortam, stabil internet bağlantısı ve konuşmak istediğiniz konulara kısa notlar almak süreci kolaylaştırabilir.
SelfyUp bir acil servis değil, danışmanlık hizmeti sunar. Eğer kendinize veya başkasına zarar verme düşünceniz varsa, 112 veya ilgili acil yardım hatalarını aramanız gerekir.
Çift terapisi ya da ebeveyn danışmanlığı, birden fazla kişiyle yürütülen seansları kapsar. Terapi modeline uygun olarak ilişkinize ya da ebeveyn-çocuk dinamiğine odaklanılır.
SelfyUp’da iptal koşulları düzenlenmiştir. Randevu öncesinde belirlenen zaman diliminden önce iptal ederseniz yeniden planlama mümkündür. Sudan-mazun şartlarını site üzerindeki kullanım koşulları bölümünden görebilirsiniz.
SelfyUp hizmetleri büyük ölçüde online formatta sunulmaktadır. Eğer özel bir durumda yüz yüze görüşme imkânı varsa terapist ile ayrıca görüşülerek kararlaştırılabilir.
Her kişi farklıdır; bazı danışanlar birkaç seansta iyileşme hissetmeye başlarken, diğerleri daha uzun süreç gerektirebilir. Terapistinizle ilerleme hedefinizi belirleyip süreci buna göre takip edersiniz.
SelfyUp platformu Türkçe hizmet vermektedir. Ek dil seçenekleri varsa site üzerinde belirtilmiştir ve ihtiyaç halinde bilgi alınabilir.
Evet. SelfyUp kurumsal paketlerle çalışanlara yönelik psikolojik destek programları, online seanslar, atölyeler ve raporlama hizmetleri sunmaktadır.
Evet. Eğer uzmanınızla uyum hissetmiyor ya da farklı bir alana yönelmek istiyorsanız, SelfyUp destek hattı aracılığıyla uygun yönlendirme istenebilir.
Depresyon testi, anksiyete (kaygı) testi, stres testi, sosyal kaygı testi gibi ücretsiz ön değerlendirme amaçlı testler mevcuttur. Bu testler bir teşhis koymaz, yalnızca yönlendirici bilgi sağlar.
Site üzerindeki “Bize Ulaşın” bölümünden ya da destek hattı üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz. SelfyUp kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirmeyi amaçlamaktadır.
Ücretler seansın süresine, terapistin uzmanlık düzeyine ve kampanya durumuna göre değişir. Site üzerinde ilk seans için özel başlangıç fiyatları ve promosyonlar yer alabilir.
Görüntülü seans için stabil bir internet bağlantısı önerilir. Bağlantı sorunları yaşanırsa terapistinizle alternatif plan yapılabilir ya da telefon görüşmesi değerlendirilebilir.
Evet. SelfyUp platformunda stres yönetimi, tükenmişlik sendromu, iletişim becerileri gibi özel konuya odaklı terapi ve danışmanlık modelleri mevcuttur.
Online terapi, internet bağlantısı aracılığıyla görüntülü görüşme şeklinde yürütülen psikolojik danışmanlık hizmetidir. SelfyUp’da kayıt olduktan sonra uygun terapist seçilir, randevu oluşturulur ve belirlenen saatte web ya da mobil platform üzerinden görüşmeniz başlar.